第426章

推荐阅读:深空彼岸明克街13号最强战神渡劫之王天下第一万族之劫重生之都市仙尊好想住你隔壁特种奶爸俏老婆妖夏

一秒记住【顶点笔趣阁 www.baoyelong.com】,精彩小说无弹窗免费阅读!

    顾元元说:“买的时候,我还特意问过是否纯金的,不是纯金的不要。”

    吴掌柜不敢反驳县令大人,对着顾元元却是十分厉害,闻言大怒道:“你敢说,你不是故意的?”

    顾元元笑眯眯地承认:“我是啊。”

    “如果你不是故意到我们银楼来买镀金头面讹钱,怎么会一开始就目标明确,坚持要我们写下假一罚十的单据,并且要我们盖上银楼的印章……”吴掌柜以为顾元元不想承认,气急败坏地说道。

    说着说着,他忽然反应过来:“你是……你,你还敢承认故意到我们银楼来讹钱!”

    顾元元严肃说道:“你可不要乱说。”

    “我只是说我特意到你们银楼来买首饰,可没有承认我是来讹钱的。”

    “本来我选的都是单件首饰,这头面是你们让我买的,纯金也是你们自己说的,假一罚十的承诺,更是你们自己给的,就连写条子,都是你们自己主动的。”

    “从头到尾,我的要求也不过是,让你们在单据上,盖上银楼的印章。”

    “就这,怎么能说是我讹钱呢?”

    “而且我再说句不好听的话,你们银楼开门做生意,如果堂堂正正,童叟无欺,那就算有人想要上门讹钱,都找不到机会。”

    “是你们自己立身不正,银楼以次充好在先,才会有现在这种情况发生。”

    “你们不想着从自己身上找原因,进行整改提升服务,反而妄图把责任往外推,全推到顾客身上。”

    “这态度首先就不对。”

    “照你们刚才的意思,我就不该到你们银楼买东西?”

    “到你们银楼里买东西,如果买到假货,就该自认倒霉,不能找你们赔偿,否则就是讹钱?”

    “这世上哪有这么不讲道理的事情?”

    吴掌柜被她对的哑口无言,一时竟无法反驳。

    顾元元对县令说道:“县令大人,吴记银楼自己承诺,所卖给我的头面首饰均为纯金打造产品,如果不是纯金打造,吴记银楼将按照产品价格十倍赔偿。”

    “我们手里有吴记银楼给出的承诺单据,白纸黑字写的十分清楚,上面有吴记银楼掌柜签字画押,并且盖有银楼的印章,请县令大人为我们做主。”

    顾元元说着,又把吴掌柜写的那张单据拿出来,由衙役呈了上去。

    县令看了一眼顾元元呈上来的单据,面无表情的看向吴少奶奶和吴掌柜。

    “这件事情,你们吴家怎么说?”

    事实俱在,吴记银楼就算想不承认都不可能。

    吴少奶奶眼见事情已成定局,就想从另一方面减轻损失。

    吴少奶奶说道:“回大人的话,吴家银楼出现这种情况,虽然民妇并不知情,但这确实是我们吴家在管理上出现了问题。”

    “因为管理上的疏漏,被底下少数居心不良的人钻了空子,从而做出这种损害顾客利益,也损害银楼利益的行为,民妇为此感到十分震惊和抱歉。”

    “由此给顾客造成的损失,我们吴记银楼一定加倍赔偿。”

    “接下来,我们会对银楼内部进行整改,整顿银楼风气,保证下次绝不会发生同样的事情。”

    “请县令大人给我们吴记银楼一个机会。”

    “大人,您应该知道,我们吴家一向奉公守法。”

    “吴家名下的产业,每年交给六合县的税赋一分不少,从不拖欠。”

    “我们吴家绝对爱护自己的名声,不会做出这种自毁名声的事情。”

    顾元元纠正她道:“吴少奶奶,你们吴家该给我的不是两倍赔偿,而是十倍赔偿。”

    吴少奶奶脸色十分难看的说道:“顾客对买到的产品不满意,我们一般只是给顾客全额退回货款而已。”

    “如今为了表达我们的诚意,银楼愿意在全额退回货款的同时,再给出一倍货款的赔偿。”

    “这个补偿方案,在我看来,已经很优厚了。”

    “至于你说的十倍赔偿,那绝对是没有的。”

    “不管哪里,都不可能有这么高的赔偿。”

    吴少奶奶说到这里,还对县令说道:“县令大人,十倍赔偿,此风不可涨。”

    “人心多贪婪,一旦遇到任何正常的损失,就想着可以让人十倍赔偿,只怕有人会为了牟利,故意做出不正当的行为,从而套取高额赔偿。”

    这就只差明说顾元元是为了讹他们吴记银楼的银子。

    顾元元也不由感叹,这位吴少奶奶,果然是不愧把吴家众多生意打理得井井有条的人。

    这番话一说就说到了点子上,顾元元自己现在的行为,可不就是钓鱼索赔吗?

    显然坐在上首的县令也是这么想的。

    县令说道:“你说的这些,确实有一定的道理。”

    “但这个是另一回事,和你们吴记银楼现在以次充好的行为,并没有直接联系。”

    “因为假一赔十,不是这位小娘子自己提出来的,而是你们银楼自己提出来的。”

    “因为有这种假一赔十的承诺在先,所以顾客才敢买你们吴记银楼的产品,但是却因此买到假货,所以在这件事情上,吴记银楼存在虚假宣传,欺骗顾客的嫌疑。”

    “顾客发现自己买到假货,现在让你们银楼兑现承诺,这个要求正当合理。”

    “这并不是顾客用自己的不正当行为,套取高额赔偿,而是银楼必须遵守契约精神,必须兑现的承诺。”

    “所以这个十倍赔偿,你们吴记银楼必须给。”

    吴少奶奶震惊道:“大人!”

    “十倍赔偿就是两千多两银子,几乎是银楼一两年的盈利,这……这让银楼怎么活?”

    县令淡淡看了她一眼,说道:“那如果今天这位小娘子买到假货,没有告到衙门来,你们银楼立即就多了几百两银子的暴利收入。”

    “你们吴家怎么不说,这种额外的暴利收入,一年该有多少?”

    吴少奶奶赶紧澄清道:“大人明鉴,我们吴记银楼日常绝不敢做这种无良之事。”

    “今天这事是个意外,是银楼里的伙计猪油蒙了心,才做出这种违背道德良心的事情。”

    “民妇敢保证,这绝对是第一次……”

    顾元元“噗嗤”一下笑出声来。